海康威视双向语音对讲

2024-02-15 17:06:03

对于海康威视双向语音对讲的云原生用开发将语音处理功能作为个独立的服务(微服务)进行开发和部署,这样提高系统的可扩展性和可靠性。通过使用容器化技术确保该服务在任何环境中的行为都是致的,简化了部署和运维工作。

在此过程中利用智能客服系统来处理用户的语音请求。当用户通过双向语音对讲向设备发送请求时先通过智能客服系统进行初步处理,将人工干预的请求转接到人工客服。