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在这过程中，WebRTC技术发挥重要作用。WebRTC是种开源的实时通信技术，实现在网页上进行音视频通话、文件传输等功能，无需插件或下载额外的用程序。

对于数字货币交易平台来说，通过WebRTC实现面对面的客服咨询，提高服务质量。利用WebRTC的音视频通话功能，进行远程的身份验证，提高用户体验和安全性。

对于金融服务来说，WebRTC用于提供在线咨询服务，解决用户的疑问和问题，提升客户满意度。通过WebRTC的文件传输功能，方便地进行各种金融文档的传输和共享。

对于眼镜连锁店来说，WebRTC用于远程的眼科咨询和服务。顾客在家中通过WebRTC与眼科医生进行视频通话，进行视力测试或者眼镜选购等方面的咨询。

对于建筑材料生产商来说，WebRTC用于远程的产品展示和销售。销售人员通过WebRTC向客户展示产品的详细信息和使用效果，提高销售效率和效果。