自定义查询

为了满足不同用户的特殊需求，您该为他们提供自定义查询的功能。这可能包括货物的位置、预计到达时间、运输费用等等。用户通过设定不同的筛选条件来得到他们的信息。

对于涉及化学制品的业务，您提供专门的查询功能，化学品的安全信息、法规要求等。这对于那些处理危险品或受管制物品的企业来说尤其重要。

利用大数据和数据分析技术，提供更多有价值的洞察。通过分析过去的运输数据，帮助客户优化他们的供链，或者预测未来的趋势。

除了实用的功能外，创新的设计是吸引用户的重要因素。这可能涉及到用户界面的美观性，可能是使用了最新的技术（如人工智能、区块链等）。

收集倾听用户的反馈是非常重要的。这帮助您了解自己的服务在哪些方面做得好，了解到哪些地方有改进的空间。