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包括产品的种类、功能、使用方法等。这些信息帮助我司了解市场的需求，为产品研发和销售提供指导。

收集用户的使用体验、建议或投诉改进产品和服务。

关注行业的发展趋势、政策变化等及时调整策略。

对于餐饮连锁管理关注的是菜品的质量控制、供链的管理、门店的运营效率等问题。这我司通过数据分析来优化管理流程，提升服务质量。

再者，公共关系方面关注的是公众对我司公司的认知、评价以及可能出现的危机情况。这我司通过舆情监控等方式，及时发现处理问题，维护公司的良好形象。

对于酒店业关注的是客房的预订率、入住率、客户满意度等问题。这我司通过数据分析，了解客户的喜好和需求，提供个性化的服务，提高客户的回头率。