公众号开发

在公众号上建立个专门针对医疗健康的板块。这个板块包括各种医疗健康知识、健康建议等内容，且根据用户的浏览历史和行为习惯推荐相关的内容利用医疗健康大数据来进行疾病的预测和预防。通过收集用户的身体数据（如体重、血压等）分析出用户的健康状况，给出相的建议。发现用户有可能患有某种疾病通过公众号及时通知用户，提供相关的医疗服务。

AI客服在公众号中提供/的服务，解决用户的问题和需求。它提高用户体验，节省人力资源。然而注意，AI客服不能完全替代人工客服，对于些复杂或敏感的问题，人工介入处理。因此，在使用AI客服时有个良好的人机协作模式。

通过监测社交媒体上的信息了解用户的反馈和需求，优化我司的产品和服务通过社交媒体来推广我司的公众号，增加用户数量。但是注意到，社交媒体上的信息可能存在噪音和偏差，因此在使用这些信息时有定的判断力。